Términos y Condiciones de Jo Moble
Fecha de entrada en vigencia: 27 de Septiembre de 2023
A continuación, se presentan los términos y condiciones que rigen su uso de los servicios y la compra de productos en Jo Moble. Le recomendamos que lea estos términos detenidamente antes de realizar cualquier compra en nuestro sitio web.
1. Entrega en Piso Bajo las Obras Locales
1.1. La mercancía adquirida en Jo Moble se entregará en el piso bajo de las obras locales, siempre que las condiciones lo permitan y no representen un riesgo para el producto ni para nuestro personal de entrega.
2. Tiempos de Entrega
2.1. Los tiempos de entrega estándar para nuestros productos son de 7 a 14 días hábiles a partir de la confirmación de la compra y la disponibilidad de los productos en nuestro inventario. Estos tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto, y serán confirmados durante el proceso de compra.
3. Envío Incluido en un Radio de 20 Km
3.1. El costo de envío está incluido en un radio de 20 kilómetros alrededor de nuestras instalaciones. Para entregas fuera de este radio, se aplicarán cargos adicionales, que serán detallados durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.
4. Garantía por Defectos de Fabricación
4.1. Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega. Si el producto presenta defectos de fabricación dentro de este período, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. La garantía cubre la reparación o el reemplazo del producto, según corresponda.
5. Variación en Colores y Veteados de la Madera
5.1. Debido a que nuestros productos están hechos de materiales de origen natural, como la madera, es importante tener en cuenta que los colores y las vetas pueden variar en cada lote de producción. Estas variaciones son naturales y no se considerarán defectos. Haremos todo lo posible para mostrar imágenes precisas de nuestros productos en nuestro sitio web, pero las diferencias pueden existir.
6. Cancelaciones y Devoluciones
6.1. Para cancelar o devolver un pedido, por favor, consulte nuestra política de cancelación y devolución en nuestro sitio web.
7. Uso Apropiado del Sitio
7.1. Usted se compromete a utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de manera apropiada y de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
8. Cambios en los Términos y Condiciones
8.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar estos términos regularmente.
9. Contacto
9.1. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Gracias por elegir Jo Moble. Estamos comprometidos en brindarle productos de alta calidad y un servicio excepcional para mejorar su hogar.